Já EntregouVoltar para o site

Transparência e confiança

Política de Privacidade

Como cuidamos dos dados pessoais de quem visita nosso site e entra em contato com a Já Entregou.

Versão: 1.0
Vigência: 12 de setembro de 2026
Última atualização: 12 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Já Entregou oferece soluções de logística e tecnologia para estabelecimentos comerciais.

Para fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais tratados por meio do site institucional é WESLEY DE OLIVEIRA MORAIS, nome fantasia Já Entregou, inscrito no CNPJ sob o nº 58.317.816/0001-23, estabelecido em Castanhal - Pará.

Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais e exercício dos direitos previstos na legislação aplicável, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail: jaentregoucast@gmail.com
  • WhatsApp/telefone: (91) 99106-4962
  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 11h às 18h.

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política de Privacidade explica como a Já Entregou trata dados pessoais de visitantes e representantes de estabelecimentos comerciais que utilizam o site institucional https://jaentregou.com, especialmente quando solicitam informações ou contato comercial.

Esta Política se aplica exclusivamente aos tratamentos de dados relacionados ao site institucional e aos contatos comerciais iniciados por meio dele.

O aplicativo destinado a entregadores, o painel Gestor, portais, sistemas internos e outros produtos ou serviços da Já Entregou poderão possuir políticas, avisos ou termos próprios de privacidade, de acordo com as características de cada operação.

Quando o visitante optar por acessar ou utilizar serviços de terceiros, como WhatsApp, Instagram ou outras plataformas externas, o tratamento realizado diretamente por essas empresas também estará sujeito às respectivas políticas e termos de uso.

3. Dados pessoais que podemos tratar

Dependendo da forma de interação com o site, a Já Entregou poderá tratar os seguintes dados pessoais:

  • nome do contato;
  • nome do estabelecimento comercial;
  • número de WhatsApp ou telefone;
  • endereço de e-mail, quando informado;
  • cidade ou localização comercial informada pelo interessado;
  • conteúdo das informações enviadas voluntariamente pelo visitante;
  • origem da solicitação dentro do site;
  • data e horário da solicitação;
  • registros relacionados à ciência desta Política de Privacidade;
  • informações necessárias para organização e acompanhamento do atendimento comercial; e
  • informações técnicas necessárias ao funcionamento, segurança, prevenção de abuso e diagnóstico do site.

Entre as informações técnicas poderão estar incluídos, quando tecnicamente gerados pelos serviços utilizados, dados como endereço IP, data e horário de acesso, características básicas do navegador ou dispositivo, registros de erros e eventos relacionados à segurança.

No formulário comercial atualmente disponibilizado no site institucional, a Já Entregou não solicita intencionalmente CPF, documentos pessoais, dados bancários ou dados pessoais sensíveis.

Solicitamos que o visitante não envie dados pessoais sensíveis ou informações desnecessárias por meio dos campos de contato.

4. Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados pessoais poderão ser tratados pela Já Entregou para as seguintes finalidades:

  • receber, identificar e responder às solicitações realizadas pelo visitante;
  • compreender a necessidade do estabelecimento interessado;
  • apresentar informações sobre produtos e serviços da Já Entregou;
  • possibilitar negociações preliminares para eventual contratação;
  • registrar e organizar o interessado no sistema de atendimento comercial;
  • manter histórico necessário para continuidade do atendimento;
  • dar continuidade à conversa pelo WhatsApp quando essa opção for escolhida pelo visitante;
  • evitar solicitações duplicadas, spam, fraude e usos abusivos;
  • garantir a segurança e o funcionamento adequado do site e de suas integrações;
  • identificar, investigar e corrigir falhas técnicas;
  • proteger os direitos e interesses legítimos da Já Entregou e de terceiros;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias; e
  • exercer ou defender direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando aplicável.

Dependendo da finalidade e das circunstâncias do tratamento, a Já Entregou poderá utilizar as bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, especialmente:

Procedimentos preliminares relacionados a contrato

Poderá ser utilizada quando o próprio titular solicitar informações, orçamento, contato ou outras providências relacionadas à possível contratação dos serviços oferecidos pela Já Entregou.

Legítimo interesse

Poderá ser utilizado para atividades compatíveis com a relação estabelecida com o titular, tais como organização e continuidade do atendimento comercial, prevenção de duplicidades e abusos, segurança dos sistemas e proteção da operação.

Quando utilizado o legítimo interesse, serão considerados a finalidade do tratamento, sua necessidade, as expectativas razoáveis do titular e os seus direitos e liberdades fundamentais, com adoção das salvaguardas adequadas.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Poderá ser utilizado quando a conservação ou o tratamento de determinadas informações for necessário ao cumprimento de obrigações estabelecidas pela legislação ou por autoridades competentes.

Exercício regular de direitos

Poderá ser utilizado quando determinados dados forem necessários para estabelecer, exercer ou defender direitos da Já Entregou em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Consentimento

Será utilizado quando a legislação exigir ou quando essa for a base legal considerada adequada para uma finalidade específica.

Quando o tratamento depender de consentimento, a autorização será apresentada de maneira específica, destacada e relacionada à respectiva finalidade.

A simples leitura ou ciência desta Política de Privacidade não constitui consentimento genérico para o tratamento de dados pessoais.

Da mesma forma, o envio de uma solicitação comercial não representa autorização automática para envio indiscriminado de publicidade ou campanhas de marketing desvinculadas da solicitação realizada pelo visitante.

5. Compartilhamento de dados pessoais

A Já Entregou poderá permitir o acesso ou compartilhar dados pessoais somente quando necessário às finalidades descritas nesta Política.

Os dados poderão ser tratados por:

  • pessoas e colaboradores autorizados responsáveis pelo atendimento comercial;
  • sistemas utilizados pela Já Entregou para cadastro e acompanhamento dos interessados;
  • fornecedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
  • fornecedores de armazenamento ou banco de dados;
  • fornecedores de segurança, prevenção de abuso e proteção contra ataques;
  • fornecedores responsáveis por suporte técnico e manutenção dos sistemas;
  • serviços utilizados para comunicação e atendimento;
  • WhatsApp/Meta, quando o próprio visitante optar por continuar a comunicação por essa plataforma;
  • prestadores de serviços profissionais que necessitem das informações para execução de atividades legítimas e estejam sujeitos a deveres de confidencialidade; e
  • autoridades públicas, órgãos governamentais ou Poder Judiciário quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida.

A Já Entregou não vende dados pessoais.

Sempre que possível e adequado, fornecedores que tratem dados pessoais em nome da Já Entregou deverão utilizá-los somente para as finalidades necessárias à prestação dos respectivos serviços.

Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos poderão possuir servidores, infraestrutura, empresas relacionadas ou operações localizadas fora do Brasil.

Quando o uso desses serviços caracterizar transferência internacional de dados pessoais, a Já Entregou buscará adotar os mecanismos e salvaguardas previstos na legislação brasileira e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

A transferência deverá se limitar aos dados necessários para a respectiva finalidade e observar medidas adequadas de proteção.

6. Retenção e eliminação dos dados

A Já Entregou conservará dados pessoais somente durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto houver fundamento legal que justifique sua conservação.

São adotados, como critérios gerais:

Interessados e leads que não se tornarem clientes ou parceiros

Os dados relacionados ao atendimento comercial poderão ser mantidos por até 12 meses contados da última interação relevante com o interessado.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando existir outro fundamento legítimo ou obrigação que justifique sua conservação.

Clientes e parceiros

Quando uma solicitação resultar em contratação ou estabelecimento de relação comercial, os dados necessários poderão ser conservados durante a relação contratual e posteriormente pelo período necessário para:

  • cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
  • cumprimento de obrigações contratuais;
  • exercício regular de direitos;
  • prevenção e resolução de disputas; e
  • manutenção de registros que possuam fundamento legítimo para conservação.

Registros de acesso à aplicação

Quando a operação estiver sujeita à obrigação de guarda prevista na legislação brasileira aplicável aos provedores de aplicações de internet, os respectivos registros de acesso serão mantidos, sob segurança e sigilo, pelo prazo legal aplicável, incluindo o período de 6 meses quando exigido pela legislação.

Logs técnicos e registros de segurança

Registros técnicos poderão ser conservados pelo período razoavelmente necessário para garantir a segurança, investigar incidentes, prevenir fraude e abuso, diagnosticar erros e proteger a infraestrutura da Já Entregou.

Quando algum desses registros estiver sujeito a prazo obrigatório de conservação, será observado o prazo previsto na legislação.

Registros relacionados a consentimento

Quando alguma atividade utilizar consentimento como base legal, os registros necessários para demonstrar a existência, concessão ou eventual revogação desse consentimento poderão ser mantidos enquanto forem necessários para demonstrar a regularidade do tratamento e para o exercício regular de direitos.

Encerrada a finalidade do tratamento e inexistindo fundamento para conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, observadas as limitações técnicas e as hipóteses de conservação permitidas pela legislação.

7. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular de dados pessoais poderá solicitar à Já Entregou, quando cabível:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, observadas as condições e regulamentações aplicáveis;
  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
  • informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados tenham sido compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando houver tratamento dessa natureza; e
  • apresentação de solicitações relacionadas aos demais direitos assegurados pela legislação de proteção de dados.

O exercício de um direito será analisado considerando a base legal utilizada, a natureza do tratamento e as exceções previstas na legislação.

Para exercer qualquer desses direitos, o titular poderá entrar em contato pelos seguintes canais:

E-mail: jaentregoucast@gmail.com
WhatsApp/telefone: (91) 99106-4962
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 11h às 18h.

Para proteger os próprios dados do titular e evitar acesso, alteração ou exclusão indevida por terceiros, a Já Entregou poderá solicitar informações adicionais razoavelmente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os procedimentos e prazos estabelecidos pela legislação e pela regulamentação aplicável.

8. Segurança das informações

A Já Entregou busca adotar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as características da operação e com os riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais.

Essas medidas têm como objetivo proteger os dados contra situações como:

  • acesso não autorizado;
  • utilização indevida;
  • alteração não autorizada;
  • perda acidental;
  • destruição;
  • divulgação indevida;
  • fraude; e
  • outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.

O acesso aos dados deve ser limitado às pessoas e sistemas que efetivamente necessitem dessas informações para execução de suas atividades.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes de segurança.

Caso seja identificado incidente envolvendo dados pessoais que esteja sujeito a comunicação nos termos da legislação ou regulamentação aplicável, a Já Entregou adotará as providências cabíveis.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Na data de vigência desta versão da Política, o site institucional da Já Entregou não utiliza ferramentas de analytics, pixels publicitários ou cookies não essenciais identificados no inventário técnico da aplicação.

O site e os serviços de infraestrutura utilizados para disponibilizá-lo poderão, entretanto, utilizar recursos técnicos estritamente necessários para:

  • funcionamento da aplicação;
  • segurança;
  • proteção contra ataques e uso abusivo;
  • gerenciamento técnico da infraestrutura; e
  • manutenção da disponibilidade do serviço.

Esses recursos não serão utilizados pela Já Entregou com finalidade publicitária incompatível com esta Política.

Caso futuramente sejam adicionadas tecnologias como ferramentas de análise de comportamento, medição de audiência, publicidade, remarketing ou outros recursos que envolvam tratamento adicional de dados pessoais, esta Política será atualizada.

Quando a legislação exigir consentimento para determinada tecnologia, os respectivos recursos somente serão ativados de acordo com o mecanismo de consentimento aplicável.

10. Crianças e adolescentes

O site institucional da Já Entregou é direcionado principalmente a empresários, representantes de estabelecimentos comerciais e outras pessoas interessadas nos serviços oferecidos pela empresa.

O site não foi desenvolvido com a finalidade de coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.

Caso a Já Entregou identifique que dados de uma criança foram enviados ao site de maneira inadequada ou sem necessidade legítima, poderá adotar as providências necessárias para analisar e, quando cabível, eliminar essas informações.

Pais ou responsáveis que identifiquem situação dessa natureza poderão entrar em contato pelo e-mail [jaentregoucast@gmail.com](mailto:jaentregoucast@gmail.com).

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando eventualmente aplicável a outros serviços da Já Entregou, deverá observar as regras específicas previstas na legislação brasileira.

11. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir:

  • mudanças na legislação ou regulamentação;
  • alteração nos serviços oferecidos;
  • adoção de novas tecnologias;
  • inclusão ou alteração de fornecedores;
  • mudanças nas formas de tratamento dos dados pessoais; ou
  • aprimoramentos nas práticas de privacidade e segurança da Já Entregou.

A versão vigente estará disponível no site institucional e indicará sua data de atualização e vigência.

Quando houver alteração relevante que possa afetar significativamente os titulares, a Já Entregou poderá utilizar meios adicionais adequados para comunicar a atualização.

Recomendamos que o visitante consulte periodicamente esta Política para conhecer suas condições vigentes.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato com:

Controlador: WESLEY DE OLIVEIRA MORAIS
Nome fantasia: Já Entregou
CNPJ: 58.317.816/0001-23
Localidade empresarial: Castanhal - Pará
E-mail: jaentregoucast@gmail.com
WhatsApp/telefone: (91) 99106-4962
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 11h às 18h.

Versão da Política: 1.0
Vigência: 12 de setembro de 2026
Última atualização: 12 de setembro de 2026